Bei Nobel Yates stehen wir hinter der Qualität und Handwerkskunst unseres Schmucks und sind fest davon überzeugt, dass die Kundenzufriedenheit unsere erste Verantwortung ist. Deshalb sind wir stolz darauf, für alle Einkäufe in unserem Shopify-Store eine lebenslange Garantie anbieten zu können.
Unsere lebenslange Garantie deckt Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung ab, jedoch keine alltägliche Abnutzung oder Schäden durch Missbrauch oder Unfall. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nur gültig ist, wenn der Artikel direkt in unserem Shopify-Store gekauft wurde.
Es gelten die folgenden Bedingungen:
1. Die lebenslange Garantie ist nicht übertragbar und deckt nur den ursprünglichen Käufer ab.
2. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie einen Kaufbeleg aus unserem Shopify-Store vorlegen.
3. Sollte sich Ihr Schmuckstück als defekt erweisen, werden wir es kostenlos reparieren oder ersetzen. Sollten wir Ihr Schmuckstück nicht reparieren oder ersetzen können, stellen wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises aus.
4. Artikel, die von einem anderen Juwelier modifiziert oder repariert wurden, machen diese Garantie ungültig.
5. Schmuckinspektionen und -reinigungen werden alle sechs Monate empfohlen. Diese Leistungen werden in unseren Geschäften kostenlos angeboten.
6. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, Garantieansprüche abzulehnen, wenn wir Anzeichen von übermäßigem Verschleiß, Missbrauch oder Änderungen feststellen.
7. Sie sind für die Versandkosten im Zusammenhang mit Ihrem Garantieanspruch verantwortlich.
Um einen Garantieanspruch einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter service@nobelyates.com mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos. Sie werden Sie durch den Garantieprozess führen.
Wir hoffen, dass Sie alles, was Sie bei Nobel Yates kaufen, viele Jahre lang lieben und schätzen werden. Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen und freuen uns darauf, Sie zu bedienen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Nobel Yates entschieden haben!